El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı nedir, ne iş yapar, görevleri, maaşları, nasıl olunur?

El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı nedir?

El sanatları ürünleri satışı yapılan işyerlerinde, bu ürünlerin tanıtımını yapan ve satış işlemlerini gerçekleştiren kişidir.

Meslek Kodu : 5223.20
Meslek Adı :El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı
Meslek Ana Grubu : Hizmet Ve Satış Elemanları
Meslek Alt Ana Grubu : Satışlar İle İlgili Elemanları
Meslek Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları
Meslek Birim Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Yerlerde Çalışan Satış Elemanları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim


El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı ne iş yapar, görevleri nelerdir?

El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a} Satışı yapılmak üzere gelen el sanatları ürünlerini teslim almak, satış yapılacak yerlere taşımak,
b} El sanatları ürünlerini özelliklerine göre tasnif etmek, özelliklerini ve fiyatlarını gösterir etiketleri takmak, müşterilerin göreceği yerlere, raflara koymak, uygun yerlere asmak, vitrin düzenlemesi gibi teşhir işlemlerini yapmak,
c} Müşterilerin görmek istediği el sanatları ürünlerini göstermek, ürünlerin özellikleri, kullanılan malzemeler, üretim yerleri gibi konularda müşterileri bilgilendirmek,
d} Müşterinin ürün seçiminde karar vermelerine yardımcı olmak, müşterinin istediği ürünlerin olmaması durumunda alternatifler sunmak,
e} Gerektiğinde müşterilerden sipariş almak, siparişler geldiğinde müşterilere teslim etmek,
f} Müşterilerin almaya karar verdiği ürünleri paketlemek ve müşteriye teslim etmek,
g} Gerektiğinde satışı yapılan ürünün ücretini tahsil etmek, satış fişini düzenleyerek müşteriye vermek,
h} Satışı yapılan el sanatları ürünlerinin taşınması, kullanımları, temizlenmesi, bakımı ve saklama koşulları gibi konularda müşterilere bilgiler vermek,
i} Ürün stoklarını kontrol etmek, azalan ve biten ürünlerin sipariş verilerek getirilmesini sağlamak,
j} El sanatları ürünleri ile ilgili yazılı ve görsel yayınları takip etmek, yeni ürünleri araştırmak, bunların satışının yapılması için yetkilileri bilgilendirmek,
k} Sorumlu olduğu ürünlerin güvenliğine dikkat etmek varsa güvenlik görevlileri ile koordineli çalışmak,
l} Müşterilerin satın aldıkları el sanatları ürünleri ile ilgili memnuniyet ve şikayetlerini almak, gerekli gördüklerini yetkililere iletmek,
m} İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek, iade ve değişim işlemlerini yapmak,
n} Hatalı ürünleri ayırmak

Email listemize katılın. Güncellemelerden haberiniz olsun.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*