Isıtma-Soğutma Ürünleri Satış Elamanı nedir, ne iş yapar, görevleri, maaşları, nasıl olunur?

Isıtma-Soğutma Ürünleri Satış Elamanı nedir?

Elektrikli sobalar, gazlı sobalar, klima, kombi ve termosifonlar, nem cihazları, radyatörler, şömine aksesuarları, katı yakıtlı sobalar, soba borusu ve ilgili diğer malzemelerin satışı yapılan işyerlerinde veya yapı marketlerin ilgili bölümlerinde ürünlerin tanzimini, teşhirini ve temizliğini yapan, ürünleri müşteriye tanıtan ve satışını gerçekleştiren kişidir.

Meslek Kodu : 5223.31
Meslek Adı :Isıtma-Soğutma Ürünleri Satış Elamanı
Meslek Ana Grubu : Hizmet Ve Satış Elemanları
Meslek Alt Ana Grubu : Satışlar İle İlgili Elemanları
Meslek Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları
Meslek Birim Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Yerlerde Çalışan Satış Elemanları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim


Isıtma-Soğutma Ürünleri Satış Elamanı ne iş yapar, görevleri nelerdir?

Isıtma-Soğutma Ürünleri Satış Elamanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a} Satışa sunulacak ürünleri reyonlara yerleştirmek,
b} Gerektiğinde forklift kullanarak reyonlardaki stok alanlarına ürünleri yerleştirmek,
c} Defolu ürünleri ayırmak, eksik ürünleri tespit etmek,
d} Ürünlerin etiketleme işlemlerini yapmak, kampanya ve fiyat indirimi ile ilgili kartonları asmak,
e} Ürünlerin tanzimini, teşhirini ve temizliğini yapmak,
f} Müşterileri güler yüzle karşılamak,
g} Müşterinin ısıtma/soğutma malzemesini kullanacağı yere göre ürün tavsiyesinde bulunmak,
h} Müşterilere ürünlerin kullanım alanları, kaliteleri hakkında bilgiler vermek,
i} Müşterilere ürünlerin fiyatları, kampanyalar ve indirimler ile ilgili bilgiler vermek,
j} Müşterinin ürünü kullanacağı alana göre radyatör sayısını, büyüklüğünü, klima, kombi, soba gibi ürünlerin gücünü vb. hesaplamak, müşteriyi bilgilendirmek,
k} Müşterinin ihtiyacına en uygun ürünleri müşteriye göstermek, ürün satışını gerçekleştirmek,
l} Müşterinin satın aldığı ürünlerle ilgili tamamlayıcı ürünler varsa müşteriye tavsiye etmek,
m} Montaj gereken ürünler için ürünün yetkili servisleri ile ilgili müşteriyi bilgilendirmek,
n} Şirketin taşıma ve kurma hizmetleri hakkında müşteriye bilgi vermek, müşteriyi isteğine göre yönlendirmek,
o} Müşterinin isteğine göre ürünün depodan müşteri adresine nakil işlemlerini yaptırmak,
p} Müşterilerin şikayetlerini dinlemek ilgili sorumluya durumu iletmek,
q} Müşterilerin ürün iade isteklerini departman sorumlusu ile birlikte değerlendirmek, iade işlemine karar verilirse müşteriyi ilgili birime yönlendirmek,
r} Yaptığı tüm çalışmalarda müşteri memnuniyetini esas almak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Email listemize katılın. Güncellemelerden haberiniz olsun.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*